Vuestro viaje merece tiempo y atención desde el principio. Por eso, primero os escuchamos y os orientamos sin coste. Cuando tengamos clara la idea y queráis que preparemos vuestra propuesta detallada, empezaremos a diseñarla por 20 € por viaje, que descontaremos íntegramente si reserváis con nosotros.
Primero, nos conocemos
Rellenar el formulario, contarnos vuestra idea y recibir una primera orientación es gratuito. Hablaremos de vuestros gustos, fechas y presupuesto para ayudaros a elegir un destino o una combinación que encaje con vosotros. Antes de empezar cualquier trabajo de pago, os explicaremos el servicio y podréis decidir si queréis continuar.
Vuestra propuesta detallada
Una vez acordada la idea del viaje y realizado el pago, prepararemos un documento personalizado con la ruta, los vuelos, los alojamientos, los traslados y las actividades que correspondan a vuestra solicitud, junto con el presupuesto y sus inclusiones.
El importe es por viaje, independientemente del número de viajeros, y también se aplica a los viajes que combinan varios destinos. Incluye los ajustes de alojamientos, actividades y distribución de la ruta que mantengan el destino y el planteamiento general acordados.
¿Y si cambiáis completamente de destino?
Si después de recibir el presupuesto decidís cambiar completamente de destino, elaboraremos una nueva propuesta por 20 € adicionales. Os lo indicaremos antes de empezar, para que podáis decidir con tranquilidad.
Si finalmente contratáis el viaje con nosotros, descontaremos del precio final todo lo que hayáis abonado por estas propuestas. Por ejemplo, si habéis solicitado dos y pagado 40 €, descontaremos esos 40 € al reservar.
Si finalmente no reserváis
El importe abonado corresponde al trabajo de diseño y elaboración del presupuesto. Una vez preparada y entregada la propuesta, no se devuelve por decidir no contratar el viaje.
Después de reservar, seguimos a vuestro lado
Si necesitáis modificar vuestro viaje después de reservar, no añadiremos gastos de gestión propios por tramitar el cambio. Únicamente se aplicarían las diferencias de precio o los gastos que correspondan según las condiciones de los proveedores. Os informaremos del importe antes de confirmar cualquier modificación.
